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Wir kümmern uns.
Ist dir auf fanseven ein Profil oder ein Inhalt aufgefallen, der nicht unseren Nutzungsrichtlinien entspricht? Melde es uns — vertraulich und in unter einer Minute.
Antwort und Lösung innerhalb von 5 Werktagen
Deine Meldung bleibt unter uns
Wir haben ein Beschwerdeverfahren eingerichtet, mit dem jeder Nutzer potenziell illegale oder anderweitig gegen unsere Standards verstoßende Inhalte melden kann.
Vollkommen vertraulich
Der gemeldete Nutzer sieht deine Meldung nicht und kann keinen Bezug zu dir herstellen.
Jede Meldung wird geprüft
Unser Support-Team nimmt Verstöße gegen unsere Nutzungsrichtlinien sehr ernst und prüft jeden Hinweis gründlich.
Lösung in 5 Werktagen
Wir bearbeiten deine Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen und sagen dir, was wir unternommen haben.
Klare Konsequenzen
Ergibt die Prüfung einen Verstoß, entfernen wir die Inhalte umgehend — im Zweifel sperren wir den Account.
In drei Schritten zur Lösung
Melden
Formular ausfüllen: Link zum Profil oder Inhalt, kurze Begründung, fertig.
Prüfen
Unser Support-Team sieht sich den Fall an — vertraulich und unabhängig vom gemeldeten Nutzer.
Lösen
Innerhalb von 5 Werktagen kümmern wir uns um eine Lösung und antworten dir per E-Mail.
Je genauer, desto schneller
Gib alle relevanten Details zum Sachverhalt an, damit wir den Fall umfassend prüfen und die Inhalte gegebenenfalls entfernen können.
- Link zum gemeldeten Profil und Name des Stars
- Link und Titel des gemeldeten Inhalts
- Warum der Inhalt gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstößt
- Screenshots oder andere Belege, falls vorhanden
- Deine E-Mail-Adresse für Rückfragen und unsere Antwort
Bereit für deine Meldung?
Das Formular dauert keine Minute. Wir melden uns per E-Mail bei dir, sobald wir den Fall geprüft haben.
Kein Verstoß, sondern eine Frage?
Antworten findest du in den häufigen Fragen, sonst schreib uns an [email protected].